ԱԲ օգտագործողների աշխատանքային օրը երկար է․ ինչ է ցույց տալիս ActivTrak-ի ուսումնասիրությունը
Արհեստական բանականությունից օգտվելն ինքնաբերաբար չի նշանակում ավելի կարճ աշխատանքային օր։ ActivTrak Productivity Lab-ի՝ հոկտեմբերի 29-ին հրապարակած ուսումնասիրության մեջ ԱԲ օգտագործողների աշխատանքային օրվա միջին ընդգրկույթը կազմել է 8,4–9,1 ժամ՝ չօգտագործողների 7,6 ժամի դիմաց։ Տարբերությունը հասնում է օրական 90 րոպեի։
Վերլուծությունը հիմնված է 467 ընկերությունների 9140 մտավոր աշխատանք կատարող աշխատակցի թվային ակտիվության վրա՝ 2026 թվականի ապրիլի 1-ից սեպտեմբերի 25-ն ընկած ժամանակահատվածում։ Սա թվային աշխատանքի գրանցումների ուսումնասիրություն է, ոչ թե աշխատակիցների ինքնագնահատման հարցում։
Հեղինակները ինտենսիվ օգտատեր են համարել ԱԲ գործիքներին օրական ավելի քան 45 րոպե և առնվազն հինգ աշխատանքային սեսիա հատկացնողներին։ Թեթև օգտագործման խումբը օրական տասը րոպեից պակաս օգտագործողներն են։
Ինտենսիվ օգտատերերը հավելվածների միջև անցում են կատարել ժամում միջինում 1,1 անգամ՝ չօգտագործողների 0,95-ի դիմաց։ Նրանց անընդհատ կենտրոնացման միջին փուլը եղել է 37,8 րոպե, իսկ թեթև օգտատերերինը՝ 48,2 րոպե։ Այս համեմատությունները նույն խմբերի միջև չեն կատարվում, ուստի ցուցանիշները պետք է կարդալ իրենց սահմանումներով։
Ըստ ընկերության՝ հիմնական աշխատանքային հավելվածներում ներկառուցված ԱԲ գործիքների օգտագործումն ուղեկցվել է ավելի քիչ անցումներով, քան առանձին դիտարկիչային գործիքների օգտագործումը։ Սակայն սա ևս տարբեր աշխատանքային պայմանների ու դերերի համեմատություն է։
Հետազոտությունը չի ապացուցում, որ հենց ԱԲ-ն է երկարացնում աշխատանքային օրը։ Տարբերությունը կարող է կապված լինել աշխատանքի բնույթի, ծանրաբեռնվածության կամ գործիքներն օգտագործող մարդկանց ընտրության հետ։ Աշխատանքային օրվա ընդգրկույթը նույնպես չի կարելի նույնացնել այդ ամբողջ ընթացքում անընդհատ ակտիվ աշխատանքի հետ։
Հայաստանյան թիմերի համար գործնական հարցն այն է, թե ինչ արդյունք է փոխվել կոնկրետ գործընթացում․ կրճատվե՞լ է առաջադրանքի կատարման ժամանակը, նվազե՞լ են սխալները, թե պարզապես ավելացել են գործիքների ու կրկնակի գործողությունների քանակը։ Սա տվյալներից բխող կիրառական դիտարկում է, ոչ թե Հայաստանում կատարված առանձին հետազոտության արդյունք։
ActivTrak-ը աշխատուժի վերլուծության ծրագրային ծառայություն է վաճառում։ Նրա հետազոտական արդյունքները պետք է դիտարկել նաև այդ առևտրային համատեքստում և չընդհանրացնել բոլոր աշխատողների կամ բոլոր ԱԲ գործիքների վրա։
Comments